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Guide Pratique de l'auto entrepreneur et micro entrepreneur

Comment personnaliser les mails envoyés par un auto entrepreneur et micro entrepreneur ?


 

Tous les paramétrages du logiciel de devis et facture pour auto entrepreneur et micro entrepreneur, dont la personnalisation de vos emails professionnels envoyés à vos clients, se font dans votre compte. Cliquez sur l'icône « myCompte ».

myCompte auto entrepreneur et micro entrepreneur

Comment accéder à la personnalisation du compte d'auto entrepreneur et micro entrepreneur ?

Vous avez alors à l'écran l'ensemble des modules complémentaires pour votre auto entreprise et micro entreprise ainsi que les paramètres pour la gestion de votre activité. Cliquez sur « Gérer mon Compte ».

Un écran apparait constitué de plusieurs Onglets listant la totalité de vos informations dont la personnalisation des mails pour les documents comptables envoyés depuis le logiciel de facturation en ligne de myAE. Accédez à la personnalisation des mails depuis l'onglet "Email".

Personnalisation email auto entrepreneur et micro entrepreneur

Comment personnaliser les modèles des emails pour vos documents comptables d'auto entrepreneur et micro entrepreneur ?

Vous pouvez très facilement personnaliser à la fois l'adresse mail d'envoi ainsi que le corps du mail pour chaque document comptable disponible dans le logiciel. Il vous suffit alors de faire une personnalisation spécifique pour chaque nouveau document (facture, devis, avoir, acompte, relance client, ...).

Astuce : Pour faciliter la personnalisation, l'auto entrepreneur et micro entrepreneur peut cliquer sur les différents libellés pour insérer des variables dynamiques dans le mail, telles que le numéro du document comptable, sa date ou son montant, le nom et prénom du client, etc. Vous pouvez aussi communiquer par mail directement la facture en ligne (ainsi que le devis, acompte et avoir) pour que le client le vérifie ou le télécharge à l'aide du webdocument sécurisé (accessible sur le contexte du document comptable puis Détail).

Remarque : Pour les auto entrepreneurs et micro entrepreneurs ayant une activité dans le Service à la personne, vous pouvez aussi personnaliser pour vos clients le mail accompagnant l'attestation fiscale annuelle. Pour cela vous devez au préalable compléter votre compte avec le module "Service à la personne" (vos factures et devis avec votre date et numéro d'agrément / déclaration + attestation fiscale).

De même pour les auto entrepreneurs et micro entrepreneurs ayant configuré le module de paiement en ligne des factures, ils peuvent personnaliser la notification de paiement dès réception de la somme payée par le client.

Modele email auto entrepreneur et micro entrepreneur

Comment personnaliser la signature d'un mail d'auto entrepreneur et micro entrepreneur ?

Vous pouvez aussi ajouter une signature professionnelle à votre mail envoyé. Il vous suffit d'utiliser les variables dynamiques (comme le numéro de SIREN, votre site internet, votre téléphone, etc.). Autrement vous pouvez ajouter du texte libre dans la zone mise à votre disposition.

Signature mail auto entrepreneur et micro entrepreneur



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