Comment gérer les clients de mon auto entreprise ?

Une gestion simplifiée des clients avec le logiciel de facturation pour auto entrepreneur de myAE :
Vous pouvez enregistrer chaque client dans myAE. Il est nécessaire d'enregistrer un client avant d'éditer une facture, un devis, un avoir ou un acompte. Vous pouvez créer un nouveau client directement depuis la création d'une facture ou devis mais également depuis la gestion des clients.

Comment ajouter un client en tant qu'auto entrepreneur ?

Une fois connecté sur le site myAE.fr, cliquez sur le bouton « myTiers ».

Comment accéder à la gestion des clients en tant qu'auto entrepreneur ?

Vous avez alors le choix entre créer un nouveau fournisseur ou créer un nouveau client. Cliquez sur « Gestion client ».

Comment ajouter un client en tant qu'auto entrepreneur ?

Vous accédez à la liste des clients déjà créés. En cliquant sur l'écran de création apparait.


Tous les champs nécessaires à la création d'un nouveau client apparaissent. Une fois les champs complétés, cliquez sur le bouton pour que le client soit créé.

Si vous voulez annuler la création d'un client et revenir à la liste de vos clients, cliquez sur le bouton .

Comment choisir le statut d'un client en tant qu'auto entrepreneur ?

Important : Choisissez tout d'abord le statut de votre client "Professionnel" ou "Particulier" pour que de nouveaux champs apparaissent (différents selon le type de client : civilité, raison sociale, siret, nom, prénom, ...).

Comment afficher les factures d'un client en tant qu'auto entrepreneur ?

Pour afficher la liste des factures du client qui vous intéresse, cliquez sur la ligne du client puis ensuite sur le bouton comme ci-dessous :

Comment modifier un client en tant qu'auto entrepreneur ?

Pour modifier un client, cliquez sur la ligne du client puis sur le bouton comme ci-dessous :

Comment supprimer / désactiver un client en tant qu'auto entrepreneur ?

Attention : Vous pouvez supprimer un client définitivement de votre compte d'auto entrepreneur en cliquant sur le bouton .

Remarque : Si votre client a des factures, des devis ou documents comptables à son nom, il sera impossible de le supprimer ! Le client sera alors désactivé.

Lorsqu'un client est désactivé vous ne pouvez plus l'utiliser, il apparait sur un fond rose barré. Vous pouvez mettre à jour vos informations clients en consultant la rubrique « Comment gérer mon portefeuille clients en tant qu’auto entrepreneur ? ».

Comment confirmer la désactivation d'un client en tant qu'auto entrepreneur ?

Après avoir cliqué sur le bouton d'un client, un message de confirmation apparait. Pour confirmer définitivement la désactivation du client, cliquez sur le bouton comme ci-dessous :


La désactivation d'un client ne supprime pas les factures associées à ce client. Toutes les factures sont conservées dans l'historique des factures. Pour plus d'information sur l'historique des factures, consulter la rubrique "Comment gérer l'historique des factures d'auto entrepreneur ?".

Comment réactiver un client en tant qu'auto entrepreneur ?

Après la désactivation d'un client, vous pouvez le réactiver pour l'utiliser de nouveau. Pour réactiver un client, cliquez sur la ligne du client puis sur le bouton . Ensuite, confirmez la réactivation du client en cliquant sur le bouton comme ci-dessous.


Si vous souhaitez annuler la réactivation du client, cliquez sur le bouton .

Comment rechercher un client pour un auto entrepreneur ?

Un moteur de recherche vous permet de trouver un client parmi la liste complète de votre portefeuille. Cette fonction s’avère très pratique lorsque vous avez beaucoup de clients et qu’ils sont affichés sur plusieurs pages.


Vous pouvez également créer un nouveau client directement depuis la saisie d'une facture ou d'un devis, pour cela consulter les rubriques :
- « Comment éditer une facture en ligne pour auto entrepreneur ? »
- « Comment éditer un devis en ligne pour auto entrepreneur ? »

Comment importer des clients d'auto entrepreneur ?

Si vous souhaitez importer des clients depuis un outil de gestion tiers, utilisez l'import de client. L'import de client peut également servir pour créer des clients en masse. Pour plus d'information sur l'import de client, consulter la rubrique "Comment importer des clients d'auto entrepreneur ?".


Le manuel utilisateur de l'auto entrepreneur :

Rechercher dans le Guide Pratique

> Gestion de son compte et des modules :

- Comment gérer mon compte d'auto entrepreneur ?

- Comment créer mon compte en ligne en tant qu'auto entrepreneur ?

- Comment accéder à mon compte en tant qu'auto entrepreneur ?

- Comment modifier mes coordonnées et informations personnelles ?

- Comment gérer mes préférences de compte en tant qu'auto entrepreneur ?

- Comment accéder à mon compte si j'ai oublié mon mot de passe ?

- Comment prendre contact avec myAE.fr ?

- Quels sont les navigateurs internet compatibles avec le logiciel auto entrepreneur ?

- Comment gérer mes modules d'auto entrepreneur ?

- Comment faire des rapports et statistiques en étant auto entrepreneur ?

- Comment déclarer et payer vos cotisations d'auto entrepreneur sur Net Entreprises ?

- Comment simuler le montant des charges et cotisations à payer pour un auto entrepreneur ?

- Comment créer son site internet professionnel pour auto entrepreneur ?

- Comment gérer les pages de son site internet pour auto entrepreneur ?

> Le manuel d'utilisation du Facturier

- Comment gérer mes factures d'auto entrepreneur ?

- Comment éditer une facture d'auto entrepreneur ?

- Comment gérer le suivi de votre facture d'auto entrepreneur ?

- Comment afficher l'aperçu de votre facture d'auto entrepreneur ?

- Comment enregistrer ou envoyer par mail votre facture d'auto entrepreneur ?

- Comment imprimer une facture d'auto entrepreneur ?

- Comment modifier ou dupliquer votre facture d'auto entrepreneur ?

- Comment supprimer une facture d'auto entrepreneur après l'avoir envoyée ?

- Comment gérer l'historique de mes factures en tant qu'auto entrepreneur ?

- Comment exporter sous excel vos factures d'auto entrepreneur ?

- Comment importer sous excel vos factures d'auto entrepreneur ?

- Comment gérer mes devis d'auto entrepreneur ?

- Comment éditer un devis d'auto entrepreneur ?

- Comment gérer le suivi de votre devis d'auto entrepreneur ?

- Comment afficher l'aperçu de votre devis d'auto entrepreneur ?

- Comment enregistrer ou envoyer par mail votre devis d'auto entrepreneur ?

- Comment imprimer un devis d'auto entrepreneur ?

- Comment modifier ou dupliquer votre devis d'auto entrepreneur ?

- Comment supprimer un devis d'auto entrepreneur après l'avoir envoyé ?

- Comment transformer un devis d'auto entrepreneur en facture ?

- Comment désactiver ou réactiver un devis d'auto entrepreneur ?

- Comment gérer l'historique de mes devis en tant qu'auto entrepreneur ?

- Comment exporter sous excel vos devis en tant qu'auto entrepreneur ?

- Comment importer sous excel vos devis en tant qu'auto entrepreneur ?

- Comment gérer mes avoirs d'auto entrepreneur ?

- Comment éditer un avoir d'auto entrepreneur ?

- Comment gérer l'historique de mes avoirs en tant qu'auto entrepreneur ?

- Comment exporter sous excel vos avoirs en tant qu'auto entrepreneur ?

- Comment gérer mes acomptes d'auto entrepreneur ?

- Comment éditer un acompte d'auto entrepreneur ?

- Comment gérer l'historique de mes acomptes en tant qu'auto entrepreneur ?

- Comment exporter sous excel vos acomptes en tant qu'auto entrepreneur ?

- Comment gérer mes registres (achats et recettes) d'auto entrepreneur ?

- Comment gérer mes achats en tant qu'auto entrepreneur ?

- Comment exporter sous excel vos achats d'auto entrepreneur ?

- Comment importer sous excel vos achats d'auto entrepreneur ?

- Comment gérer mes recettes en tant qu'auto entrepreneur ?

- Comment exporter sous excel vos recettes d'auto entrepreneur ?

- Comment importer sous excel vos recettes d'auto entrepreneur ?

- Comment gérer son chiffre d'affaires en tant qu'auto entrepreneur ?

- Comment gérer mes tiers (clients et fournisseurs) d'auto entrepreneur ?

- Comment gérer les clients de mon auto entreprise ?

- Comment exporter sous excel vos clients en tant qu'auto entrepreneur ?

- Comment importer sous excel vos clients en tant qu'auto entrepreneur ?

- Comment relancer son client pour des factures impayées d'auto entrepreneur ?

- Comment gérer les fournisseurs de mon auto entreprise ?

- Comment exporter sous excel vos fournisseurs en tant qu'auto entrepreneur ?

- Comment importer sous excel vos fournisseurs en tant qu'auto entrepreneur ?

- Comment gérer les contacts de mon auto entreprise ?

> Informations supplémentaires sur le Facturier
- Le facturier, un outil gratuit pour l'auto entrepreneur
- Les avantages du logiciel gratuit pour auto entrepreneur
- Une solution web 100% en ligne pour l'auto entrepreneur
- Un logiciel didactique pour l'auto entrepreneur
- Un logiciel freeware pour l'auto entrepreneur
- Comment telecharger le logiciel gratuit de l'auto entrepreneur ?
- Un progiciel de gestion individuelle pour l'auto entrepreneur
- Un logiciel SaaS (Software as a Service) pour l'auto entrepreneur
- Un logiciel de gestion commerciale gratuit pour l'auto entreprise
- Une gestion simple du portefeuille clients pour l'auto entreprise
- Un logiciel de facturation (devis – factures) simplifiée pour l'auto entrepreneur
- Une gestion des factures facilitée par internet pour l'auto entreprise
- La dématérialisation des factures pour l'auto entrepreneur
- Une gestion des devis intuitive et en ligne pour l'auto entreprise
- Le livre chronologique des recettes pour l'auto entrepreneur
- Le registre des achats et des dépenses pour l'auto entrepreneur